隐私政策

ZaviFinds（“我们”）运营 zavifinds.com 并销售网站上展示的产品。我们负责本通知所述的个人信息——用数据保护术语来说，即“数据控制者”。本通知说明我们收集哪些个人信息、为何收集以及您有哪些选择。问题与请求请联系：[email protected]。

我们只收集运营店铺所需的信息：

• 订单信息：姓名、电子邮箱地址、收货和账单地址、您提供的电话号码（如有），以及您订购的商品。
• 支付信息：由我们的支付服务商处理。我们会收到支付结果以及有限详情，例如卡品牌和最后几位数字——我们绝不存储完整卡号。
• 技术和使用数据：IP 地址、浏览器和设备类型、浏览过的页面、您查看过的产品以及您如何来到本店铺——通过 Cookie 和类似技术收集，包括通过 Google Analytics 和 Meta Pixel。
• 您发送给我们的消息：支持邮件、退货请求和评价。

我们使用这些信息来处理并配送您的订单、收取付款、提供支持并处理退货、防止欺诈和滥用、保持店铺正常运行和安全、了解哪些产品和页面有用、衡量并改进我们的广告、向访问过本店铺或购买过类似产品的人展示我们的广告，并且——仅在您已选择加入的情况下——向您发送营销邮件，您可以随时退订。

我们仅与帮助我们运营店铺的各方共享个人信息，且仅共享他们所需的信息：

• 准备并配送您订单的供应商或履约合作伙伴；
• 运输承运商和报关代理；
• 支付处理商和防欺诈服务；
• 托管、电子邮件和客户支持服务提供商；
• 分析和广告服务提供商——Google（Google Analytics、Google Tag Manager、Google Ads）和 Meta（Facebook 和 Instagram 广告）——它们代表我们处理这些数据，也可能根据其自身的隐私政策将这些数据用于其自身的广告服务；
• 专业顾问，以及在法律要求时的主管机关。

我们不会出售您的个人信息。

我们的供应商、承运商和服务提供商可能位于您所在国家/地区之外，包括美国、欧洲和亚洲；Google 和 Meta 在美国和其他国家/地区处理数据。在信息进行国际传输时，我们依赖这些提供商提供的标准合同条款等保障措施，并将数据限制在服务所需范围内。

我们使用少量 Cookie 和类似技术。部分为运营店铺所必需；其余帮助我们了解店铺的使用情况，并向可能想要我们产品的人展示产品。

• 必需——始终启用：保留您的购物车和会话、记住您选择的语言，并保护结账免受欺诈。
• 分析：通过 Google Tag Manager 加载的 Google Analytics 4 会告诉我们哪些页面和产品被查看、访客大致来自哪里以及他们如何找到本店铺。我们以汇总方式读取这些数据以改进店铺。
• 广告：Meta Pixel（Facebook 和 Instagram）让我们能够衡量广告，并向访问过本店铺或购买过类似产品的人展示广告；当我们投放广告活动时，其他平台（例如 TikTok）可能会使用类似工具。

在法律要求的情况下，我们会在设置分析或广告 Cookie 前征得您的同意，您可以随时更改或撤回该选择。您也可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie——购物车和结账需要其自身的 Cookie 才能工作，但店铺的其他部分无需这些 Cookie 即可运行。如需限制个性化广告，您可以使用 Google Ads 设置和 Meta 广告偏好设置，以及您在本网站上作出的任何同意选择。

订单记录会在我们履行订单、处理退货和索赔以及满足税务和会计义务所需的时间内保留。营销联系方式会保留到您退订为止。支持消息会在其有助于处理类似问题期间保留。分析数据会按照 Google Analytics 中配置的保留期限保留，广告数据则根据收集该数据的平台的设置保留。

根据您所在地区，您可能有权访问我们持有的关于您的个人信息、更正、删除、限制或反对某些使用、撤回同意，或以可移植格式获取副本。请发送电子邮件至 [email protected] 提出请求；我们可能会先要求您验证身份。这些权利在您所在国家/地区的法律赋予时适用于您——例如，如果您在欧盟或英国，则适用 GDPR；如果您是加利福尼亚州居民，则适用 CCPA/CPRA。我们不会因任何人行使这些权利而区别对待。您也可以要求我们停止将您的信息用于个性化广告，或通过您的 Google 和 Meta 广告设置自行限制。

本店铺不面向儿童，我们不会在明知的情况下收集任何未满 16 岁者的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了信息，请联系我们，我们将删除该信息。

我们可能会随着店铺变化更新本政策。当前版本始终发布在本页面上，并在顶部显示日期。如果变更重大，我们会在网站上明确说明。