Spedizioni

Spediamo in tutto il mondo tramite i nostri partner logistici.

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi). Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo. Riceverai un’email di conferma al momento dell’ordine e un link di tracciamento quando l’ordine viene spedito.

Queste sono stime indicative dopo la spedizione, non garanzie:

• Stati Uniti: 5–10 giorni lavorativi
• Canada: 5–12 giorni lavorativi
• Regno Unito e Unione Europea: 3–7 giorni lavorativi
• Australia e Nuova Zelanda: 7–15 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 5–15 giorni lavorativi

Le consegne possono richiedere più tempo durante i periodi di punta, i giorni festivi, i controlli doganali o in caso di maltempo severo.

Spedizione gratuita in tutto il mondo su ogni ordine — nessun importo minimo. Qualunque sia la destinazione e per quanto piccolo sia l’ordine, il costo di spedizione mostrato al momento del pagamento è sempre $0.

Ogni pacco viene spedito con tracciamento. Il link arriva via email non appena il pacco viene spedito; spesso il tracciamento impiega 2–5 giorni lavorativi per mostrare la prima scansione. Se il tuo ordine contiene articoli provenienti da magazzini diversi, potrebbero arrivare in pacchi separati in giorni diversi — ognuno ha il proprio numero di tracciamento.

Gli ordini spediti a livello internazionale possono essere soggetti a dazi all’importazione, imposte o spese di gestione doganale applicati dal tuo Paese all’arrivo del pacco. Questi oneri sono a tuo carico e non sono inclusi nel prezzo o nel costo di spedizione. Non possiamo prevederne l’importo né pagarlo per tuo conto. Se rifiuti un pacco a causa degli oneri doganali, il costo di spedizione per il reso potrebbe essere detratto da qualsiasi rimborso.

Se il tracciamento non si aggiorna da 10 giorni lavorativi, o se la stima sopraindicata è stata superata di più di 10 giorni, contattaci indicando il numero del tuo ordine. Apriremo una pratica con il corriere e, se il pacco viene confermato smarrito, ti invieremo un sostituto o ti rimborseremo.

Controlla attentamente il tuo indirizzo prima di pagare. Possiamo modificare un indirizzo solo prima della spedizione. Se un pacco ci viene restituito perché l’indirizzo era errato o incompleto, possiamo rispedirlo una volta che avrai coperto il nuovo costo di spedizione.

Qualcosa non è chiaro sulla consegna? Scrivi a [email protected] o usa la nostra pagina di contatto.