משלוח

אנחנו שולחים לכל העולם דרך שותפי ההפצה שלנו.

ההזמנות מוכנות ונמסרות לחברת השילוח בתוך 1–3 ימי עסקים (יום שני עד יום שישי, למעט חגים ציבוריים). הזמנות שיתקבלו בסוף השבוע או בחג ייכנסו לטיפול ביום העסקים הבא. תקבלו הודעת דוא״ל לאישור עם ביצוע ההזמנה, וקישור למעקב כשהיא נשלחת.

אלו הערכות אופייניות לאחר המשלוח, ולא התחייבות:

• ארצות הברית: 5–10 ימי עסקים
• קנדה: 5–12 ימי עסקים
• הממלכה המאוחדת והאיחוד האירופי: 3–7 ימי עסקים
• אוסטרליה וניו זילנד: 7–15 ימי עסקים
• שאר העולם: 5–15 ימי עסקים

המשלוחים עשויים להימשך זמן רב יותר בעונות שיא, בחגים ציבוריים, בבדיקות מכס או במזג אוויר קשה.

משלוח חינם לכל העולם בכל הזמנה — ללא סכום מינימום. יהיה היעד אשר יהיה, ובכל גודל הזמנה, עלות המשלוח המוצגת בקופה תהיה תמיד $0.

כל חבילה נשלחת עם מעקב. הקישור יגיע בדוא״ל ברגע שהחבילה נשלחת; לרוב לוקח 2–5 ימי עסקים עד שהמעקב מציג את הסריקה הראשונה. אם ההזמנה שלכם כוללת פריטים ממחסנים שונים, הם עשויים להגיע בחבילות נפרדות בימים שונים — לכל חבילה מספר מעקב משלה.

הזמנות הנשלחות לחו״ל עשויות להיות כפופות למסי ייבוא, מיסים או דמי טיפול במכס שנגבים על ידי המדינה שלכם עם הגעת החבילה. חיובים אלה הם באחריותכם ואינם כלולים במחיר או בעלות המשלוח. איננו יכולים לחזות את הסכום ואיננו יכולים לשלמו עבורכם. אם תסרבו לחבילה בגלל חיובי מכס, עלות משלוח ההחזרה עשויה לנכות מכל החזר כספי.

אם המעקב לא התעדכן במשך 10 ימי עסקים, או שחלפו יותר מ־10 ימים מעבר להערכה שלמעלה, צרו איתנו קשר עם מספר ההזמנה. נפתח מקרה עם חברת השילוח, ואם החבילה תאושר כאבודה, נשלח חלופה או נחזיר לכם את הכסף.

אנא בדקו את הכתובת היטב לפני התשלום. אנו יכולים לשנות כתובת רק לפני המשלוח. אם חבילה תוחזר אלינו בגלל כתובת שגויה או חסרה, נוכל לשלוח אותה שוב לאחר שתכסו את עלות המשלוח החדשה.

משהו לא ברור לגבי משלוח? כתבו אל [email protected] או השתמשו בעמוד יצירת קשר שלנו.