Versand

Wir versenden weltweit über unsere Fulfillment-Partner.

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben. Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und einen Tracking-Link, sobald sie versandt wurde.

Dies sind typische Schätzungen nach dem Versand, keine Garantien:

• Vereinigte Staaten: 5–10 Werktage
• Kanada: 5–12 Werktage
• Vereinigtes Königreich und Europäische Union: 3–7 Werktage
• Australien und Neuseeland: 7–15 Werktage
• Übrige Welt: 5–15 Werktage

Lieferungen können während Spitzenzeiten, an Feiertagen, bei Zollkontrollen oder bei Unwettern länger dauern.

Kostenloser Versand weltweit für jede Bestellung — kein Mindestbestellwert. Unabhängig vom Ziel und egal, wie klein die Bestellung ist, betragen die an der Kasse angezeigten Versandkosten immer $0.

Jedes Paket wird mit Sendungsverfolgung versandt. Der Link kommt per E-Mail, sobald das Paket versandt wurde; die Sendungsverfolgung zeigt den ersten Scan oft erst nach 2–5 Werktagen an. Wenn Ihre Bestellung Artikel aus verschiedenen Lagern enthält, können diese an unterschiedlichen Tagen in getrennten Paketen eintreffen — jedes Paket hat seine eigene Sendungsnummer.

International versandte Bestellungen können bei Ankunft des Pakets Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollbearbeitungsgebühren unterliegen, die von Ihrem Land erhoben werden. Diese Gebühren liegen in Ihrer Verantwortung und sind weder im Preis noch in den Versandkosten enthalten. Wir können die Höhe nicht vorhersagen und sie nicht in Ihrem Namen bezahlen. Wenn Sie ein Paket wegen Zollgebühren ablehnen, können die Rücksendekosten von einer etwaigen Erstattung abgezogen werden.

Wenn sich bei der Sendungsverfolgung 10 Werktage lang nichts aktualisiert hat oder die oben genannte Schätzung um mehr als 10 Tage überschritten wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer. Wir eröffnen einen Fall beim Versanddienstleister und senden Ihnen, wenn das Paket als verloren bestätigt wird, einen Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag.

Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor der Zahlung sorgfältig. Wir können eine Adresse nur vor dem Versand ändern. Wenn ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesandt wird, können wir es erneut versenden, sobald Sie die neuen Versandkosten übernehmen.

Ist etwas zur Lieferung unklar? Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.