Kontakt

ZaviFinds to sklep internetowy, więc najszybciej skontaktujesz się z nami e-mailem — nie mamy infolinii ani stacjonarnego adresu do odwiedzin. Czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy po angielsku, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Napisz do nas na adres [email protected].

Aby przyspieszyć sprawę, podaj numer zamówienia, adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia i krótki opis tego, co się stało.

• Gdzie jest moje zamówienie? Link do śledzenia wysyłamy e-mailem, gdy tylko paczka opuści magazyn; pierwsza aktualizacja może pojawić się po 2–5 dniach roboczych.
• Zmiana lub anulowanie zamówienia: poinformuj nas jak najszybciej — zwykle możemy zmienić adres lub anulować zamówienie przed wysyłką, ale nie po niej.
• Nieprawidłowy adres: napisz do nas od razu. Gdy paczka jest już w drodze, przewoźnik może nie być w stanie przekierować jej.

Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostawy i dołącz zdjęcia produktu oraz opakowania. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy — informacje o tym, jak to przebiega, znajdziesz w sekcji Zwroty i refundacje.

Czasy dostawy, koszty, cło i śledzenie opisano na stronie Dostawa i wysyłka. Terminy zwrotów, warunki i czas zwrotu pieniędzy znajdują się na stronie Zwroty i refundacje.

Aby poprosić o kopię swoich danych, poprawić je lub usunąć, wyślij e-mail z tematem „Privacy request”. Możemy najpierw poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Dostawcy, twórcy i prośby o współpracę: [email protected]. Podaj swoją stronę internetową lub profil w mediach społecznościowych oraz czego dotyczy Twoja propozycja.