Kontakt

ZaviFinds ist ein Online-Shop, daher ist E-Mail der schnellste Weg, uns zu erreichen – es gibt keine Telefonhotline und keine Besuchsadresse. Wir lesen jede Nachricht und antworten auf Englisch, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Schreiben Sie uns an [email protected].

Um alles zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Vorfalls an.

• Wo ist meine Bestellung? Sobald das Paket das Lager verlässt, wird Ihnen der Tracking-Link per E-Mail zugesandt; es kann 2–5 Werktage dauern, bis die erste Aktualisierung angezeigt wird.
• Bestellung ändern oder stornieren: Teilen Sie uns dies so schnell wie möglich mit – in der Regel können wir eine Adresse ändern oder eine Bestellung vor dem Versand stornieren, danach jedoch nicht mehr.
• Falsche Adresse: Schreiben Sie uns sofort. Sobald ein Paket unterwegs ist, kann der Versanddienstleister es möglicherweise nicht mehr umleiten.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und fügen Sie Fotos des Artikels und seiner Verpackung bei. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung – wie das abläuft, erfahren Sie unter Rückgabe & Rückerstattungen.

Lieferzeiten, Kosten, Zoll und Sendungsverfolgung werden auf unserer Seite Versand & Lieferung erklärt. Rückgabefristen, Bedingungen und der Zeitpunkt der Rückerstattung stehen auf unserer Seite Rückgabe & Rückerstattungen.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern, diese korrigieren oder löschen lassen möchten, senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“. Wir bitten Sie möglicherweise, zunächst Ihre Identität zu bestätigen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Lieferanten, Creator und Kooperationsanfragen: [email protected]. Bitte geben Sie Ihre Website oder Ihr Social-Media-Profil und Ihr Anliegen an.