Μετάβαση στο περιεχόμενο

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Η ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΗ ΑΝΑΚΑΛΥΨΗ

Ακουστικά Over-Ear

$59.90

Εγγυημένη ασφαλής πληρωμή

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής

Αποστολή & παράδοση

Πού αποστέλλουμε

Αποστέλλουμε σε όλο τον κόσμο μέσω των συνεργατών μας για την εκτέλεση παραγγελιών.

Χρόνος επεξεργασίας

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και παραδίδονται στον μεταφορέα εντός 1–3 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των δημόσιων αργιών). Οι παραγγελίες που υποβάλλονται το Σαββατοκύριακο ή σε αργία ξεκινούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης όταν υποβληθεί η παραγγελία σας και σύνδεσμο παρακολούθησης όταν αποσταλεί.

Εκτιμήσεις παράδοσης

Πρόκειται για τυπικές εκτιμήσεις μετά την αποστολή, όχι εγγυήσεις:

  • Ηνωμένες Πολιτείες: 5–10 εργάσιμες ημέρες
  • Καναδάς: 5–12 εργάσιμες ημέρες
  • Ηνωμένο Βασίλειο και Ευρωπαϊκή Ένωση: 3–7 εργάσιμες ημέρες
  • Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία: 7–15 εργάσιμες ημέρες
  • Υπόλοιπος κόσμος: 5–15 εργάσιμες ημέρες

Οι παραδόσεις μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο κατά τις περιόδους αιχμής, τις δημόσιες αργίες, τους ελέγχους τελωνείου ή λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών.

Κόστος αποστολής

Δωρεάν αποστολή σε όλο τον κόσμο για κάθε παραγγελία — χωρίς ελάχιστη δαπάνη. Όποιος κι αν είναι ο προορισμός και όσο μικρή κι αν είναι η παραγγελία, το κόστος αποστολής που εμφανίζεται στο ταμείο είναι πάντα $0.

Παρακολούθηση της παραγγελίας σας

Κάθε δέμα αποστέλλεται με παρακολούθηση. Ο σύνδεσμος φτάνει με email μόλις αποσταλεί το δέμα· η παρακολούθηση συχνά χρειάζεται 2–5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανίσει την πρώτη σάρωση. Αν η παραγγελία σας περιλαμβάνει προϊόντα από διαφορετικές αποθήκες, μπορεί να φτάσουν σε ξεχωριστά δέματα σε διαφορετικές ημέρες — το καθένα έχει τον δικό του αριθμό παρακολούθησης.

Τελωνεία, δασμοί και φόροι

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται διεθνώς μπορεί να υπόκεινται σε δασμούς εισαγωγής, φόρους ή τέλη εκτελωνισμού που χρεώνει η χώρα σας κατά την άφιξη του δέματος. Αυτές οι χρεώσεις βαρύνουν εσάς και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή ή στο κόστος αποστολής. Δεν μπορούμε να προβλέψουμε το ποσό και δεν μπορούμε να το πληρώσουμε για λογαριασμό σας. Αν αρνηθείτε ένα δέμα λόγω τελωνειακών χρεώσεων, το κόστος επιστροφής μπορεί να αφαιρεθεί από τυχόν επιστροφή χρημάτων.

Καθυστερήσεις και χαμένα δέματα

Αν η παρακολούθηση δεν έχει σημειώσει πρόοδο για 10 εργάσιμες ημέρες ή αν έχει περάσει η παραπάνω εκτίμηση κατά περισσότερες από 10 ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας. Θα ανοίξουμε υπόθεση με τον μεταφορέα και, αν επιβεβαιωθεί ότι το δέμα χάθηκε, θα σας στείλουμε αντικατάσταση ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Λανθασμένη ή ελλιπής διεύθυνση

Ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνσή σας πριν πληρώσετε. Μπορούμε να αλλάξουμε μια διεύθυνση μόνο πριν από την αποστολή. Αν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς επειδή η διεύθυνση ήταν λανθασμένη ή ελλιπής, μπορούμε να το ξαναστείλουμε αφού καλύψετε το νέο κόστος αποστολής.

Ερωτήσεις

Κάτι δεν είναι ξεκάθαρο σχετικά με την παράδοση; Γράψτε στο [email protected] ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας μας.

Διαβάστε ολόκληρη τη σελίδα →

Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων

Προθεσμία επιστροφής

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 15 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω — οι επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς ειδοποίηση ενδέχεται να μην γίνουν δεκτές.

Κατάσταση επιστρεφόμενων ειδών

Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, χωρίς ζημιές και πλήρη, στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και τα εγχειρίδια. Συσκευάστε τα με ασφάλεια· συνιστούμε υπηρεσία με παρακολούθηση, επειδή δεν μπορούμε να επιστρέψουμε χρήματα για μια επιστροφή που χάνεται καθ’ οδόν προς εμάς.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή

Στείλτε email στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας, το είδος που θέλετε να επιστρέψετε, τον λόγο και, όπου είναι σχετικό, φωτογραφίες. Απαντάμε εντός 2 εργάσιμων ημερών με οδηγίες και τη διεύθυνση επιστροφής. Οι συνεργάτες μας για την εκπλήρωση παραγγελιών αποστέλλουν από πολλές αποθήκες, επομένως η διεύθυνση εξαρτάται από το από πού προήλθε το είδος σας.

Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής

Εσείς καλύπτετε το κόστος της επιστροφής, εκτός εάν το είδος έφτασε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε — σε αυτή την περίπτωση το καλύπτουμε εμείς. Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος.

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις το επιστρεφόμενο είδος φτάσει σε εμάς και περάσει τον έλεγχο, εγκρίνουμε την επιστροφή χρημάτων και την αποστέλλουμε στο αρχικό μέσο πληρωμής σας εντός 5–10 εργάσιμων ημερών. Η τράπεζα ή ο πάροχος της κάρτας σας ενδέχεται να χρειαστεί λίγες ακόμη ημέρες για να την εμφανίσει. Εάν η παραγγελία σας δικαιούνταν δωρεάν αποστολή και η επιστροφή την φέρνει κάτω από το όριο, ενδέχεται να αφαιρέσουμε το αρχικό κόστος αποστολής.

Κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λάθος είδος

Ενημερώστε μας εντός 48 ωρών από την παράδοση και συμπεριλάβετε φωτογραφίες του είδους και της συσκευασίας του. Ανάλογα με την περίπτωση, θα στείλουμε αντικατάσταση, θα στείλουμε το εξάρτημα που λείπει ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα — μερικές φορές χωρίς να σας ζητήσουμε να στείλετε το είδος πίσω. Μην επιστρέφετε ένα κατεστραμμένο είδος πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ανταλλαγές

Ο ταχύτερος τρόπος για να ανταλλάξετε ένα είδος είναι να το επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων και να κάνετε νέα παραγγελία, ώστε η αντικατάστασή σας να μην καθυστερήσει λόγω της επιστροφής που βρίσκεται σε μεταφορά.

Είδη που δεν μπορούμε να δεχθούμε ως επιστροφή

Για λόγους υγιεινής, ασφάλειας ή νομικούς λόγους δεν μπορούμε να δεχθούμε επιστροφές ανοιγμένων προϊόντων προσωπικής φροντίδας και υγιεινής, ευπαθών προϊόντων, δωροκαρτών, εξατομικευμένων ή κατά παραγγελία ειδών και οτιδήποτε έχει επισημανθεί ως τελική πώληση. Όλα τα άλλα είδη του καταστήματος μπορούν να επιστραφούν υπό τις παραπάνω προϋποθέσεις.

Ακυρώσεις

Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν πριν αποσταλεί η παραγγελία σας — στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό. Μόλις ένα δέμα βρίσκεται καθ’ οδόν, ισχύει η παραπάνω διαδικασία επιστροφής. Επειδή οι παραγγελίες προετοιμάζονται γρήγορα, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι μια ακύρωση θα φτάσει σε εμάς εγκαίρως.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας

Τίποτα σε αυτή την πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματα που έχετε βάσει της νομοθεσίας καταναλωτών της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης από μια αγορά εντός καθορισμένης περιόδου.

Διαβάστε ολόκληρη τη σελίδα →