Przejdź do treści

DARMOWA DOSTAWA PRZY KAŻDYM ZAMÓWIENIU

Słuchawki nauszne

Bliższe spojrzenie, zanim kupisz.Bliższe spojrzenie.

POLECANE ZNALEZISKO

Słuchawki nauszne

$59.90

Gwarantowana bezpieczna płatność

Akceptowane metody płatności

Wysyłka i dostawa

Gdzie wysyłamy

Wysyłamy na cały świat za pośrednictwem naszych partnerów realizujących zamówienia.

Czas realizacji

Zamówienia są przygotowywane i przekazywane przewoźnikowi w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Zamówienia złożone w weekend lub w dzień ustawowo wolny od pracy są realizowane od następnego dnia roboczego. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a po wysłaniu przesyłki — link do śledzenia.

Szacowany czas dostawy

Poniższe wartości to typowe szacunki po wysłaniu przesyłki, a nie gwarancje:

  • Stany Zjednoczone: 5–10 dni roboczych
  • Kanada: 5–12 dni roboczych
  • Wielka Brytania i Unia Europejska: 3–7 dni roboczych
  • Australia i Nowa Zelandia: 7–15 dni roboczych
  • Pozostałe kraje świata: 5–15 dni roboczych

Dostawa może potrwać dłużej w szczytowych sezonach, w dni świąteczne, podczas kontroli celnych lub przy trudnych warunkach pogodowych.

Koszt wysyłki

Darmowa wysyłka na cały świat przy każdym zamówieniu — bez minimalnej kwoty zamówienia. Niezależnie od miejsca docelowego i wielkości zamówienia koszt wysyłki widoczny przy składaniu zamówienia wynosi zawsze $0.

Śledzenie zamówienia

Każda przesyłka jest wysyłana z możliwością śledzenia. Link otrzymasz e-mailem, gdy tylko przesyłka zostanie wysłana; pierwsze zdarzenie w śledzeniu często pojawia się po 2–5 dniach roboczych. Jeśli zamówienie obejmuje produkty z różnych magazynów, mogą one dotrzeć w osobnych przesyłkach w różne dni — każda ma własny numer śledzenia.

Cła, opłaty i podatki

Zamówienia wysyłane za granicę mogą podlegać cłom importowym, podatkom lub opłatom celnym naliczanym przez Twój kraj po dotarciu przesyłki. Opłaty te obciążają Ciebie i nie są wliczone w cenę ani koszt wysyłki. Nie możemy przewidzieć ich wysokości ani zapłacić ich w Twoim imieniu. Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki z powodu opłat celnych, koszt wysyłki zwrotnej może zostać potrącony z ewentualnego zwrotu pieniędzy.

Opóźnienia i zagubione przesyłki

Jeśli status śledzenia nie zmienił się przez 10 dni roboczych lub minęło ponad 10 dni od powyższego szacowanego terminu, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Zgłosimy sprawę do przewoźnika, a jeśli zagubienie przesyłki zostanie potwierdzone, wyślemy przesyłkę zastępczą lub zwrócimy pieniądze.

Nieprawidłowy lub niekompletny adres

Przed dokonaniem płatności dokładnie sprawdź swój adres. Możemy zmienić adres tylko przed wysłaniem zamówienia. Jeśli przesyłka zostanie do nas zwrócona z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu, możemy wysłać ją ponownie, gdy pokryjesz nowy koszt wysyłki.

Pytania

Masz pytania dotyczące dostawy? Napisz na adres [email protected] lub skorzystaj z naszej strony kontaktowej.

Przeczytaj pełną stronę →

Zwroty i refundacje

Termin na zwrot

Możesz zgłosić zwrot w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia. Skontaktuj się z nami, zanim cokolwiek wyślesz — zwroty wysłane bez uprzedniego powiadomienia mogą nie zostać przyjęte.

Stan zwracanych produktów

Produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i kompletne, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i instrukcjami. Zapakuj je bezpiecznie; zalecamy przesyłkę ze śledzeniem, ponieważ nie możemy zwrócić pieniędzy za zwrot, który zaginie w drodze do nas.

Jak rozpocząć zwrot

Napisz na adres [email protected], podając numer zamówienia, produkt, który chcesz zwrócić, powód oraz, w stosownych przypadkach, zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych, przesyłając instrukcje i adres zwrotu. Nasi partnerzy realizujący zamówienia wysyłają z kilku magazynów, więc adres zależy od tego, skąd pochodzi Twój produkt.

Kto pokrywa koszt zwrotu

Pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej, chyba że produkt dotarł uszkodzony, wadliwy lub inny niż zamówiony — w takim przypadku pokrywamy go. Oryginalne koszty wysyłki nie są zwracane, z wyjątkiem sytuacji, gdy zwrot wynika z naszego błędu.

Zwroty pieniędzy

Gdy zwrócony produkt do nas dotrze i przejdzie kontrolę, zatwierdzamy zwrot pieniędzy i przekazujemy je na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych. Twój bank lub dostawca karty może potrzebować kilku dodatkowych dni, aby go wyświetlić. Jeśli zamówienie kwalifikowało się do darmowej wysyłki, a zwrot obniża je poniżej progu, możemy potrącić pierwotny koszt wysyłki.

Uszkodzony, wadliwy lub niewłaściwy produkt

Powiadom nas w ciągu 48 godzin od dostawy i dołącz zdjęcia produktu oraz jego opakowania. W zależności od przypadku wyślemy produkt zastępczy, wyślemy brakującą część lub zwrócimy pieniądze — czasami bez konieczności odsyłania produktu. Nie zwracaj uszkodzonego produktu przed kontaktem z nami.

Wymiana

Najszybszym sposobem wymiany produktu jest zwrócenie go w celu uzyskania zwrotu pieniędzy i złożenie nowego zamówienia, aby wymiana nie została opóźniona przez zwrot w drodze.

Produkty, których nie możemy przyjąć z powrotem

Ze względów higienicznych, bezpieczeństwa lub prawnych nie możemy przyjmować zwrotów otwartych produktów do pielęgnacji osobistej i higieny, towarów łatwo psujących się, kart podarunkowych, produktów personalizowanych lub wykonywanych na zamówienie oraz wszystkiego, co oznaczono jako final sale. Wszystko inne w sklepie można zwrócić na warunkach opisanych powyżej.

Anulowanie zamówienia

Możesz anulować bezpłatnie przed wysłaniem zamówienia — napisz do nas jak najszybciej. Gdy paczka jest w drodze, obowiązuje opisany powyżej proces zwrotu. Ponieważ zamówienia są przygotowywane szybko, nie możemy obiecać, że anulowanie dotrze do nas na czas.

Twoje ustawowe prawa

Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza praw, które przysługują Ci na mocy prawa konsumenckiego kraju Twojego zamieszkania, w tym wszelkiego ustawowego prawa do odstąpienia od zakupu w określonym terminie.

Przeczytaj pełną stronę →